브랜드는 만드는 것도 중요하지만 그것을 유지시켜 나가는 것도 중요하다. -앤 M. 오바스키(소매업 컨설팅 전문가·강연가) 질병은 더 강해지고 있으며, 이에 따른 처방 역시 업그레이드되어야 한다. 과거에 흔한 질병이 현재에는 드문 질병이 되었고, 예전에 드문 질병이 요즘에는 흔한 질병이 되었다. 또, 예전과 똑같이 처방을 써서는 큰 효과를 보기 힘들다. -이경제 오늘의 영단어 - bus-only lane : 버스전용차선위대한 사회란 사람들이 자기들 소유물의 양보다, 자기들 목표의 질에 더 관심을 갖는 곳이다. -린든 베인스 존슨 오늘의 영단어 - blister : 물집, 수포, 기포: 물집이 생기다, 괴롭히다오늘의 영단어 - make one a soprano : 소리치게 만들다, 혼찌검 내다그 나라가 도덕이 행해지고 있는 나라라면 그 곳에서 녹(祿)을 받고 있는 것은 좋다. 그러나 도덕이 행해지지 않는 나라에서 녹을 받고 있는 것은 사람으로서 부끄러운 일이다. -논어 오늘의 영단어 - triumph : 개선, 승리, 개가성공을 확신하는 것이 성공에의 첫걸음이다. -로버트 슐러 오늘의 영단어 - rigor : 엄함, 엄밀, 엄격, 혹한