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운명은 항상 너를 위하여 보다 더 훌륭한 성공을 준비하고 있는 법이다. 그러므로 오늘 실패한 사람이 내일에 가서는 성공하는 법이다. -세르반테스 개인간의 협상이라고 다를 리 없다. 당신이 당신의 연인의 마음을 얻기 위해 노력한다고 하자(이것도 엄연한 협상이다). 소설이나 영화 등 온갖 매체에서 얻은 지식으로 갖가지 방법(협상 전략이다)을 사용한다 해도 한 가지가 부족하면 당신은 그녀의 마음을 얻을 수 없다. 그 한 가지는 ‘당신이 진실해야 한다’는 것이다. 그렇지 못할 경우 당신이 아무리 현란한 협상 전략을 사용한다 하더라도 그녀는 당신에게 관심을 보일지 몰라도 마음을 열지는 않는다는 것이다. 즉, 당신이 어떠한 사람인가 하는 당신의 특성이 이 협상의 결과를 좌우한다는 것이다. 기본은 그래서 중요하다. -김기홍 Do not put the cart before the horse. ( 본말을 전도하지 말라.)우리는 태도(attitude)를 고용한다. -헤브 켈러허(사우스웨스트 에어라인스) 오늘의 영단어 - politicize : 정치적으로 이용하다 오늘의 영단어 - burglary : (절도목적의)주거침입, 밤도둑, 강도질 오늘의 영단어 - brewery : 양조장, 맥주공장 오늘의 영단어 - add insult to injury : 혼내주고 모욕까지 하다 오늘의 영단어 - EDCF : External Development and Cooperation Fund : 해외개발협력기금 담배를 끊는 것은 사실 간단하지만, 중독증을 내 마음대로 컨트롤하는 것은 그다지 간단하지 않다. 비흡연자가 되는 절대 조건은 ‘어떠한 경우에도 절대 피우지 않는 것’이다. -알렌 카